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市场网络营销管理系统分析

市场网络营销管理系统分析

  在竞争激烈的市场环境中,营销企业通过运用各种营销中介把有关企业和产品的信息传递给消费者,而企业开展营销活动的效果又受其所处的环境条件的影响。具体环境因素包括竞争环境、各种生产要素的供应环境等和人口、经济、物质、技术、政治法律、社会文化等一股环境。这些因素之间的相互影响和相互作用就构成了现代市场营销系统。企业的成功不仅取决于它自身的行为,而且还要取决于整个系统对最终消费者需要的满足程度。

  营销功能是通过企业的营销系统来实现的。因此,我们可以把市场营销系统定义为一个公司或企业为从事市场营销活动而涉及一整套相互作用和影响的参加者、市场及市场营销环境因素。企业的市场营销系统一般由市场调查与预测系统、信息反馈系统、营销策略系统、产品功能系统、广告宣传系统、定价系统、产品分配与推销系统、服务系统、储运系统,计划、控制与分析系统构成。

  市场营销系统是企业为客户创造价值,实现与客户的交换,并最终获得销售收入和投资回报的系统。企业要盈利,要实现发展,这个系统的常发挥是基础。分析营销系统的目标、功能、作用,市场营销系统又可划分为三个子系统。

  (1)生产系统    ,

   生产系统就是提供可交换的产品、服务以及为客户提供价值满足。企业要赚钱,要盈利,并且合法经营,必须通过与客户交换来实现,这就要求企业必须提供能与客户交换的产品和服务。这里的生产是一个广义的概念,凡是企业能为客户提供具体效用和价值的活动,都可以视为生产。其内容既包括有形产品的生产,也包括无形服务的提供。这里的服务不是产品的销售服务,而是客户所寻求的价值满足目的。

   (2)品牌系统

   客户要购买某个企业的产品或服务,并不是仅仅因为这个企业能够提供这种产品和服务,而是他确信这个企业所提供的产品和服务,能够为他带来效用和价值满足。所以企业要实现与客户的价值交换,仅仅把产品和服务生产提供出来是远远不够的。还必须让客户认知、认同企业及其产品和服务的效用和价值,使他感到购买这种产品和服务,一定能够得到他所需要的效用和价值。品牌识别系统就是谋求社会、客户对企业及其所生产经营的产品、服务的效用价值的认知和认同使客户对企业所提供的产品和服务产生购买欲望。

  (3)销售服务系统是企业全过程地位客户购买企业的产品和服务提供方便,使客户方便了解产品、购买产品、使用产品。企业与客户进行交换获得销售收入得通过它来最终实现。现实中,企业的营销系统实际上主要是完成这个系统的功能,它强调的是把企业性产提供的产品和服务,直接与客户进行交换,并在为客户提供价值满足的同时,实现销售收入。


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文章分类: 网站营销
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